“保安是一個重要的社會職業,做好保安工作,要從一點一滴的小事上抓起”。保安員劉洪利是這樣說的,也是這樣做的。
現年49歲的劉洪利,是江城保安集團一分公司中信銀行營業廳的一名保安員。平時工作積極、主動,經常在工作之余打掃營業廳衛生,在做好保安工作的同時,義務承擔了大廳客服的角色,指引客戶辦理業務。
2021年5月的一天,劉洪利像往常一樣在做完自己的安保工作后,巡查自動提款機ATM室。在無意中發現一臺自動提款機前地上有一張百元面值的鈔票,拾起后他的反應就是某位儲戶遺落的,劉洪利立即上交給了大堂經理,由銀行妥善保管。
過了一會,一名客戶趕到中信銀行,說自己的錢丟失在自動提款機ATM室,銀行工作人員詳細詢問了客戶丟失的錢款數額和經過,并通過查看監控錄像,確認了這筆錢就是這名客戶所丟失,工作人員把保管好的錢交還給了客戶。
劉洪利在中信銀行任保安職務多年,平時工作認真負責,始終把保護單位和客戶的資金安全放在首先,為公司和客戶單位樹立了良好的形象,贏得了客戶的一致好評。
文 | 圖: 畢陽 編輯:侯彥名